Vorsichtsmaßnahme
Stadtwerke schließen Kundencenter bis 10. Januar

Bückeburg/Stadthagen (mm-15.12.20). Als Dienstleister für kritische Infrastruktur müssen die Stadtwerke jederzeit handlungsfähig bleiben, um Versorgungsstörungen beheben zu können. „Daher ergreifen wir im Sinne der Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden ab dem 16.12.2020 folgende Maßnahmen, um die potenziellen Infektionsketten so früh wie möglich zu unterbrechen und die Versorgungssicherheit im Versorgungsgebiet der Stadtwerke mit Erdgas, Trinkwasser und Wärme jederzeit zu gewährleisten und schließen vorübergehend unsere Kundencenter“, so Stadtwerke-Geschäftsführer Dirk Rabeneck.

Zur Eindämmung der Verbreitung des Corona-Virus sind vom 16.12.2020 bis zum 10.01.2021 die Stadtwerke-Kundencenter in Stadthagen und Bückeburg für den persönlichen Kundenkontakt geschlossen.
Ein großer Teil der Anliegen lässt sich telefonisch klären und besprechen. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, wird eine individuelle Lösung gefunden.

Sie erreichen den Kundenservice unter der Telefonnummer 05722 2807-555 zu den Geschäftszeiten Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 12.00 Uhr und von 13.30 bis 16.00 Uhr sowie Freitag von 08.00 – 12.00 Uhr oder per E-Mail an [email protected]. Viele Online-Service-Funktionen finden Sie auch unter www.stadtwerke-schaumburg-lippe.de.

Erreichbarkeit der Hauptgeschäftsstelle

Auch in der Hauptgeschäftsstelle der Stadtwerke Schaumburg-Lippe „An der Gasanstalt“ bleibt der Publikumsverkehr bis auf weiteres eingeschränkt. Nicht unbedingt notwendige Termine werden verschoben. Bitte erledigen Sie Anliegen soweit möglich online oder telefonisch. Die Zentrale und Störungsannahme erreichen Sie weiterhin unter der Nummer 05722 2807-0.